【新北巿訊】新北市政府法制局消費者保護官室統計，110年2月所召開之消費爭議申訴協商會議，計有11家業者於接獲市府開會通知後，無正當理由未派員出席，亦未向市府提出書面說明，嚴重輕忽消費者權益。
法制局統計2月間未出席協商會議的11家業者，包括：龍泉寵物店-推薦的寵物店、盛業國際車業、七七國際快遞、和田汽車交易中心、天傑科技有限公司、PEACE PEACH、估狗小型犬寵物犬舍、
樂購蝦皮股份有限公司、承軒行銷有限公司、盈訊數位通訊器材行、
泊樂旅館管理顧問有限公司等（業者地址及所涉爭議類型如附件）。
消保官強調，協商會議是協助消費者與業者解決消費爭議之管道，但業者於市府通知召開協商會議之公文合法送達後，無正當理由不派員出席，導致已到場之消費者於現場空候而無法解決消費爭議，此類無故缺席之業者顯然漠視消費者權益，實無可取。法制局依新北市消費者保護自治條例第19條第1項第1款規定，公告未出席業者名單，並提醒消費者與該等業者交易時應特別注意。
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消保官強調，協商會議是協助消費者與業者解決消費爭議之管道，但業者於市府通知召開協商會議之公文合法送達後，無正當理由不派員出席，導致已到場之消費者於現場空候而無法解決消費爭議，此類無故缺席之業者顯然漠視消費者權益，實無可取。法制局依新北市消費者保護自治條例第19條第1項第1款規定，公告未出席業者名單，並提醒消費者與該等業者交易時應特別注意。