落實臺北車站周圍友善共融 整潔共好 市府與臺北車站合作推動「街友友善專用置物袋放置區」

發稿單位：社會工作科發稿日期：109年11月12日聯絡人：陳怡如科長聯絡電話：1999轉分機1633，0975-387906針對臺北車站周圍友善街友行李置放、旅客動線及市容規劃一直是各界關注的議題。過去臺北市政府關注街友人權，提供輔導、就業、健康醫療、安置等多項友善政策，也積極尋覓友善的街友行李置放空間，經3年多的努力協調，近日臺北市政府在臺北車站協助下，於臺北車站南側廣場設置「街友友善專用置物袋放置區」，並與臺北車站一同合作規劃，除了提供街友友善置物空間，置放街友的家當、行李，社會局也積極輔導街友將行李置放在專區內，讓臺北車站更有效率管理車站站體運作、旅客動線，期盼透過友善置物空間，創造友善共融的城市。過去臺北市政府、臺北車站及許多長期關注街友人權的團體，不斷致力公共空間的管理規劃及街友行李人權間取得平衡共存，社會局在106年起執行「街友專用置物袋政策」，實施行李一人一袋為放置原則，社會局與臺北車站協商，在空間管理與街友人權之間取得平衡，社會局依街友生活所需來設計專用置物袋，協助街友收納及管理個人物品量，另外，社會局協調專用置物袋白天統一放置臺北車站站體南側，大部分臺北車站街友皆可配合政策。不過，政策推動後期，部分街友開始囤放過多物品，甚至影響臺北車站旅客動線及環境管理上困難。社會局與臺北車站於109年初協商後，臺北車站願意釋出南側廣場兩處空間規劃為「街友友善專用置物袋放置區」。社會局考量街友數持續增加，基於空間限制，目前僅以一人一袋置放為原則，並開始蒐集市民、街友、人權團體等意見，考量安全、防雨、機動收納及置放區空間大小等因素，積極推動置放區。社會局規劃，街友友善專用置物袋放置區規劃上午7時至晚間7時，輔導街友將個人行李移動到規劃空間放置，並安排人員定時巡視維護安全及規劃定時協助街友領取物品。專用置物袋放置區規劃初期採宣導模式，約6成街友願配合放置專用置物袋，而臺北車站站體周圍也因專用置物袋放置區的設置，環境明顯改善，幫助維繫臺北車站周圍友善共融、整潔共好的空間。最後，社會局表示，臺北市政府落實街友人權友善，臺北車站基於旅客動線及站體空間管理，共同推動友善街友專用置物袋放置區。在「友善共融、安全置放、空間效能」等原則下，輔導街友適度清理堆積物品，將行李收納一袋來管理行李量。期盼未來空間使用上與各界一同維繫友善共融的空間。